蒙牛总裁卢敏放做客央视《对话》节目:坚持消费者第一!
2021-01-14 15:09:11 来源:
2021年1月9日,蒙牛总裁卢敏放出席央视财经频道《对话》节目,以“营养健康”为乳业年度关键词,就蒙牛如何适应新时代要求这一问题做出了详细讲述,他提到蒙牛作为全球乳业八强,以数字化、融合创新、国际化等手段来满足消费者需求,同时卢敏现场解密与可口可乐建立合资公司“可牛了”的思路,展示了“五年再创一个新蒙牛”的战略构想。
更新企业全产业链 实现数智化转型
对于“创新与速度”这一关键词,蒙牛的诠释十分生动,如在全产业链进行了智能化升级、以全数智化转型支撑行业不断进步。从消费端开始往后推,更快地用整个数字的手段实现数字化供应链、数字化物流、数字化营销。
在卢敏放看来,“如果我们能够成功做到数智化转型,整个企业的动能就会有根本性的变化。打造数智化最重要的是能力,具体就是蒙牛的整个组织能力,能够把数智化的能力运用到整个前端。通过成立以消费者为中心的的组织架构,在整个数智化转型当中把这些能力内化到每一个职能、内化到每一个商业环节中。”
从“消费者第一”出发,着力实现“可牛了”融合创新
蒙牛与可口可乐成立的合资公司“可牛了”一度受到消费者的重视,在业内也引起了极大的反响。卢敏放认为,这些影响所反映的最重要的一点就是融合创新已成为一种新的方式,无形的缩短消费者和企业的距离。但是,所有发展的前提都是“消费者第一”,卢敏放谈到:“新经济时代,企业要及时洞察变化,与消费者共创消费新时代,”
弘扬企业文化,坚守责任初心
节目中,卢敏放分享了自己对“我想让食品变得......?”这一问题的看法,他是这样说的:“我想让食品和营养变得更个性化,更好地服务于不同年龄、不同营养需求的消费者,让每一个个体都能得到匹配其身体状况的营养,这样才能真正提高生活质量。”这一回答体现的是蒙牛始终坚持以消费者为核心,负责担当的初心坚守。
卢敏放认为,“让牛奶可以放心喝,就是在树立企业的底层价值观。”蒙牛正是凭借这种底层价值观,在中国乳业行业发挥中举足轻重的引领作用,在强国建设的道路上行稳致远。