3月15日， 备受瞩目的“2018消费者权益保护峰会暨第四届金融3.15论坛”在北京人民大学隆重开幕，此次论坛由新华网、中国人民大学法学院、中国人民大学高礼研究所主办，论坛围绕“新时代下的消费者权益保护”主题展开探讨，共同推动金融消费者合法权益保护、促进金融安全建设。

　　汇盈金服成立近五年，一直通过技术创新、服务创新等多种措施，从健全风控、强化信息披露共享、提升用户服务效率等角度，汇盈金服努力保护用户权益、维护金融行业规范健康运行。例如，汇盈金服积极响应监管政策，通过充分、合理的信息披露，包括借款项目信息、主体机构信息、平台运营信息等，以充分保障用户知情权等相关权益。

　　众多优质金融企业在此次论坛上共同探讨金融科技时代下的金融消费与安全，宣传、教育并普及金融消费风险防范意识，而汇盈金服也将优先树立行业优秀典范，提高自身服务水平，为金融行业的健康发展扬帆助力。

　　汇盈金服副总裁胡千里先生与优秀企业代表们共同签署了【天天315-企业自律公约】，承诺遵循“合作共赢、诚实信用、公平竞争、共享发展”的基本原则，保护消费者合法权益，避免不正当竞争，维护行业发展良好秩序，依法促进和保障行业持续健康发展。汇盈金服在发展过程中一直秉承着拥抱监管、坚守合规的信念，势必努力为金融行业的平稳运行尽一份心力，同时，也将一如既往保护消费者的合法权益。

　　在客户服务上，据不完全统计，汇盈金服2017年电话客服接待400电话56,940个，QQ客服接待人数70,421人，微信客服接待人数11,890人，解决问题124,120个。在这些数字的背后，隐藏着汇盈金服客服人员可亲的笑容，关切的问候，耐心的解答。

　　2018年，汇盈金服将继续稳扎稳打，在现有成绩的基础上，更上一层楼，通过倾听用户心声，满足用户需求，打造出更优质的产品，汇盈金服在争取用户更大好评的前提下获得企业更好地发展！

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